おそうじ本舗にエアコンクリーニングを依頼したいけど、口コミを調べると「ひどい」「壊れた」などのネガティブなワードが見られ、利用を躊躇しちゃいますよね。
今回は、おそうじ本舗のエアコンクリーニングの口コミ評判を徹底調査！ひどいは本当なのか、実際に依頼してみて検証しました。失敗しないためのポイントやおそうじ本舗が選ばれる理由などあわせてご覧ください。
結論から言うと、おそうじ本舗に完全分解洗浄のエアコンクリーニングをしてもらいましたが、感動の仕上がりで大満足でした！また、料金は高いと思われがちですが、他社と比べてもリーズナブルでしたよ！
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おそうじ本舗のエアコンクリーニングの口コミは？ひどいは本当？
おそうじ本舗のエアコンクリーニングを実際に利用した方のリアルな声をご紹介します。おそうじ本舗は本当にひどいのか、良い口コミだけでなく、ひどいと言われる悪い口コミも包み隠さずご紹介します！
良い口コミ
おそうじ本舗にエアコンクリーニングをお願いした！カビルンルンすぎるけモザイクしとく笑 綺麗になったぜー(＾ω＾)✨肌荒れ治ればええなー😫 pic.twitter.com/MGwbsVjDNA — あちゃ⁶⁶⁶🌈⁷⟬⟭ (@a23cha) July 24, 2018
真っ黒になった排水を投稿している方がほかにもたくさんいらっしゃいました。しっかり汚れが落ちている証拠ですね！カビは皮膚に付くとアレルギーを発症して肌が荒れることがあるそうなので、きれいになって良かったですね！
おそうじ本舗でエアコン掃除をしてもらった。ホコリと油汚れ、カビが取れて綺麗になったw こんなに風量があったのね…#エアコン掃除 #おそうじ本舗 pic.twitter.com/GIHq0fdMDX — 夢芽 (@mcty0p221) June 12, 2020
特に、リビングにあるエアコンは、人が多く集まるのでホコリが多かったり、キッチンからの油が水蒸気に乗ってエアコンに付着したりするそうです。油汚れ＋ホコリ汚れは風の通りが悪くなるので、風量低下につながってしまいます。
5年住んで初めてエアコンクリーニングしたっ！！ えっぐいくらい真っ黒な水が出た..！ 風気口の黒カビもめっちゃ丁寧に綺麗にしてくれはって、これで10,000円なら全然ありあり！！！ ありがとうおそうじ本舗さん！！！ pic.twitter.com/On02CRoZYJ — しゃろ (@quibopoipoi) September 12, 2020
おそうじ本舗のエアコンクリーニングは、料金が安いと評判です。見た目もエアコンから出る空気の見えない部分もクリーンになると気持ちが良いですよね。1万円ほどでこの快適さが手に入ります。
エアコンめちゃんこ綺麗になったお！！ カビたん進化して 花咲いてたらしいわ！笑 電源入れなくてもこれは飛びますって☺ もうすぐクリッカーになるところやったわ🤧 ※最後の一枚はビフォーで 閲覧注意やから気をつけてね おそうじ本舗さんありがとう！！ pic.twitter.com/TcgyXtM3Js — りりえーる【ゲーム実況🎮】🐰👮 (@ririale_) August 18, 2020
エアコンの汚れを放置しすぎると、汚れが詰まっていることが原因で運転効率が低下し、電気代が上がるだけでなく、そのうち故障してしまうので定期的にエアコンクリーニングするのがおすすめです。運転させなくてもカビ混じりのホコリが飛ぶとなると、健康に悪影響が出ることがあるので注意したいですね！
おそうじ本舗さん、エアコン掃除で使用した浴室まで綺麗にしてくれたんか(今気付いた) — ̷も̷な̷み̷🐑🏆423 (@Kemumi_3) June 30, 2023
エアコンクリーニングは、おそうじ本舗以外の業者でも、フィルターなどを洗浄するために浴室やベランダ、洗面台を使います。エアコンクリーニングのために使用したところを、使う前よりきれいにしてくれるのは有難いサービスですね！
おそうじ本舗@osoujihonpo さんに依頼してエアコン掃除をしてもらったよ。内部に溜まったホコリ・カビもきれいサッパリ🌟壁に穴だけ開いてた配管穴もコーキングしてもらって虫対策までやってもらいました。感謝です！ pic.twitter.com/i6y5MOPMud — しんぺ (@shinpe_taki) September 13, 2021
エアコンクリーニングのついでに、配管穴を埋めて虫対策を行ってくれたとのこと。エアコンの配管部分やドレンホースは、室内に虫が浸入してくる原因になります。クリーニングだけでなく虫対策まで行ってくれるのは、エアコンのことを熟知しているからこそのサービスですね！
新築から約5年…ついにリビングのエアコンが芳しい匂いを放つようになったので、今日はエアコンクリーニングを依頼！ 業者の兄さんが凄く愛想良く、エアコンの芳しい匂いも完全に消え非常に満足( ˘ω˘ ) また来年依頼したいな！ おそうじ本舗オヌヌメです！ #おそうじ本舗#エアコンクリーニングpic.twitter.com/COhbsR7dz6 — もふおじさん (@NICO_XIAO_) June 1, 2023
部屋のニオイが気になるときは、エアコンを疑ってみましょう。築5年はまだまだ新しいお宅だと思いますが、エアコンクリーニングを5年行わないのはさすがにニオイが出てくるかもしれません。エアコンクリーニングは、1～2年に1度の頻度で行うのが、きれいをキープできるポイントです。
エアコン「おそうじ本舗」さんでお掃除。いやースッキリ&カビが無くなって素敵！丁寧かつ親切な「おそうじ本舗」さんでした。またキャンペーン中でさらに金額的にも素敵でした。はい。 — vitaciao (@vitaciao) August 14, 2012
料金が安いと評判のおそうじ本舗ですが、定期的にキャンペーンを行っています。ほかの場所のクリーニングと組み合わせることで料金が割引になることもあるので、こまめに情報をチェックしておくことをおすすめします。
17年もののエアコンをおそうじ本舗さんにクリーニングしてもらってスッキリ。なにより女性の作業員さんで安心だった。そして仕事が丁寧ではええ。前回きた男性の作業員は、遅いしカビ残ってるしで、ちょ待てよレベル。今回はツルピカの風ビュンビュン丸。女性の作業員さんもっと増えるといいなあ。 pic.twitter.com/nDzWCX4SnV — ゴンボ (@WOMAN_PUNCH) July 19, 2023
おそうじ本舗では、女性スタッフを希望の場合 、近隣店舗から応援にきてくれるよう調整してくれます。女性の一人暮らしの方などは、女性スタッフが来てくれると安心ですよね！女性ならではのきめ細かいサービスが評判です。
悪い口コミ
おそうじ本舗でエアコンクリーニングしてもろた！！カビだらけでギョッとしたけど綺麗になって満足と思ったら洗面台めっちゃ汚して帰ってった🤨 pic.twitter.com/Jd6NnX3Baz — ぼっち (@guuogu2) September 3, 2023
パーツ洗浄のために使用した浴室まできれいにしてくれたという口コミもありましたが、この方は逆に汚されてしまったそうです。ハウスクリーニングじゃなくていいから、せめてきれいに水で流して欲しいですよね。
おそうじ本舗にエアコンクリーニング頼んだけど、来た人の態度酷かったのでもう頼まない。エアコンはキレイになったけど気分は非常に悪くなった。 — 真夜中 (@mayonaka_sa) November 3, 2021
エアコンがきれいになっても、対応が良くなかったら後味悪いですよね。職人気質の方だったのでしょうか。いずれにしても、人に不快感を与えるのはNGですね。
おそうじ本舗にエアコンの掃除お願いしたら、まさかのカバーが外れないとのことで、作業終了…途中まで外したものを元に戻してもらった時に、はめかたは違うから隙間できてるわ…ネジ１つ紛失してるわで最悪でした…(；；) カバー無理やり開けようとした形跡も…泣。もう頼まない。 — yuka (@yunkorokorori) December 11, 2020
エアコンクリーニングのプロだと思って依頼したのに、まさかのカバーが外せず終了とは残念です。まれに外しにくいカバーがあるそうですが、それはメーカーに聞くなり対策を取っていて欲しいですよね。部品の紛失やカバーの変形は、損害賠償保険でカバーできることがあるので、本部に連絡すると良いでしょう。
去年秋におそうじ本舗にエアコンクリーニングを頼んだあと、フィルターエラーが出て、よく見たらフィルター逆さま裏返しにつけられてた。 それからエアコンが自動お掃除するたびに、バキッバキッ異音がなるからフィルター買い換えた… もう二度と頼まない。 — (´･д･｀) (@aMKdyZRyXB4ckVG) February 2, 2024
素人でもフィルターの付け方は分かりますよね。それが原因でフィルターの傷みにつながったのであれば、おそうじ本舗のエアコンクリーニングが原因なので、本部に問い合わせるのが1番です。
おそうじ本舗というマークを見るとドキッとする。昔エアコンを壊された時に言われたのは「私たちは壊してお客様から学んでます」という誠に勝手な言い訳。 知人からの紹介でしたがもう頼まない。 本部にその顛末送ろうかな。まだ持ってる。#おそうじ本舗 — たつや☆4Y子育て中 (@tatsuya83) August 8, 2023
壊さないように事前に学んでいて欲しいです。とんでもないスタッフに当たってしまったんですね。クリーニングが原因で故障しているのであれば、損害賠償保険でカバーできるので、万が一このようなトラブルになった場合は早めに問い合わせることをおすすめします。
エアコンのクリーニング作業時壁掛けの時計壊される→エアコンの外れたボルトが外に落ちっぱなし→その後フィルター掃除運転が動かなくなる→後日見てもらった時にエアコン壊される←🆕 おそうじ本舗最悪すぎやろ — えん (@eneneneon) November 18, 2023
エアコンについては、おそうじ本舗が加入している保険でカバーできるますし、時計など家財道具も補償対象になっているはず。万が一のトラブルに備えて、補償内容についても事前に調べておき、見積もりの際に確認しておくと安心です。
おそうじ本舗にエアコンクリーニングを実際に依頼してみた！正直レビュー
おそうじ本舗は本当にひどいのか、実際にエアコンクリーニング（完全分解洗浄）を依頼してみたので、正直レビューします！
結論から言ってしまうと、、むしろ「本当にひどいことなんてあるの？」とネガティブな内容を逆に疑ってしまうほどの仕上がりで、大満足すぎたエアコンクリーニングとなりました！
↓最初の挨拶からていねいで不安が一瞬で吹き飛びました笑
当日は予定どおりの時間に来られて、名刺を頂戴しつつの挨拶となりました。
機材の搬入やエアコン下の家具・家電などへの養生をテキパキとこなしていただきました。
養生後はエアコンの部品の取り外し。
あっという間に洗浄できる状態に。専用のカバーにゆとりがあって、周辺の洗浄液や汚れの飛び散りの心配はないと思います。
まずは高圧洗浄から。
専用カバーの下部分のポケットで、取り外した部品（ドレンパンや送風ファンなど）を洗います。昔はお風呂場を貸す必要があったみたいですが、今はそれもなくなったようです！
送風ファンにこびりついた油が混じったようなホコリ汚れがしっかり落ちてます。
ドレンパンの黒カビ汚れもきれいに除去。完全分解洗浄だからこその落ちっぷりですね。
エアコンの吹き出し口まわりの黒ずみやカビ汚れも落ちてます。
エアコンクリーニングで落とせた汚水。。これだけ汚れたと思うとゾッとしますね。。
取り外した部品を戻し、外装部分の拭き取りをしてもらって完了です。掃除前に気になってた見た目の汚れはもちろん、エアコン使い始めの臭いもなくなりましたよ！
エアコンに蓄積した汚れが気になる、ニオイを感じ始めた、新品級にきれいにしてほしい、と思ってる方は、おそうじ本舗のエアコンクリーニングがおすすめです。
おそうじ本舗のエアコンクリーニングが選ばれる理由は技術力と対応力の高さ
おそうじ本舗のエアコンクリーニングに関する口コミを検索してみると、良い口コミの方が圧倒的に多いことが分かりました。なぜ、おそうじ本舗がこんなにも選ばれているのか、理由を探ってみました。
完全分解洗浄に対応！
おそうじ本舗では、エアコンを完全分解洗浄でクリーニングを行っていて、大手のハウスクリーニングではめずらしいサービスなんですよ。
完全分解洗浄は、高い技術力や知識が必要になりますし、故障のリスクが高まるため、業界では完全分解クリーニングを行っているところが少ないんです。
おそうじ本舗では、エアコンクリーニングをさらに追求し、完全分解洗浄をフランチャイズ加盟店すべてで行えるように整えています。
通常のエアコンクリーニングよりもさらに細かいところまで汚れを落とせますし、完全分解洗浄を積極的に行っているため、おそうじ本舗のエアコンクリーニングが選ばれているのでしょう。
最新のクリーニング技術を追求
おそうじ本舗は、最新のクリーニング技術を追求するために、他業界ともタッグを組んでサービスを提供しています。
最近では、車のコーティングで有名なKeePerとの共同開発で、撥水効果により長期間素材から汚れを守る『おそうじレスコーティング』があります。
そのほかにも、『ウルトラファインバブル洗浄』は、丸山製作所のポンプ技術をもとに開発され、水だけで洗浄力を高め、環境の負担となる洗剤の量を減らす最新技術です。
しっかりと汚れを落とすだけでなく、素材や環境までも守る最新技術できれいにしてもらえるというのも、選ばれる理由の1つだといえますね。
女性スタッフを希望できる
おそうじ本舗では、女性スタッフを希望することができます。
検索する際も、『女性スタッフ』というアイコンで、どの店舗に在籍しているのかひと目でわかるようになっています。
女性の一人暮らしなど、男性のみの訪問が不安だという方は結構多いので、女性スタッフを希望できるのは大きなポイントですよね。
こうした顧客満足度を高める企業努力が、おそうじ本舗が選ばれ人気となる理由なんでしょうね！
おそうじ本舗のエアコンクリーニングは高い？料金を他社と比較！
おそうじ本舗のエアコンクリーニングの料金設定は、大手にしてはめずらしくリーズナブルな料金設定となっています。有名なハウスクリーニング業者のエアコンクリーニングの料金と比較してみました。
| 大手・有名業者 | 壁掛けエアコン | お掃除機能付き |
| おそうじ本舗 | 12,100円 | 20,900円 |
| ダスキン | 14,300円 | 25,300円 |
| ベアーズ | 14,190円 | 21,780円 |
| カジタク | 13,200円 | 21,780円 |
| おそうじ革命 | 9,980円 | 17,600円 |
| 東京ガス | 13,200円 | 22,000円 |
室外機や防カビコーティングなどオプション料金
おそうじ本舗はオプションも豊富！室外機もまとめて依頼したいときや、防カビコーティングを付けたい方にうれしいサービスです。
| 防カビコーティング | 3,300円 |
| 室外機 | 5,500円 |
| 防虫キャップ | 1,100円 |
| スチーム抗菌 | 1,100円 |
| エコ洗浄 | 1,100円 |
| 特急便 | 3,300円 |
おそうじ本舗は、おそうじ革命に次いで2番目に安い料金設定でした。
おそうじ革命も評判の良いハウスクリーニングなので、価格重視で考えるとおそうじ革命がおすすめですが、完全分解洗浄やオプションなども考えるとおそうじ本舗がおすすめです。
おそうじ本舗のエアコンクリーニングの依頼方法、流れ
おそうじ本舗のエアコンクリーニングなどサービスを利用したいときは、ネット・LINE・電話の3つから依頼することができます。それぞれの流れをご紹介するので、依頼しやすい方法を選んでくださいね！
公式サイトから申し込み
おそうじ本舗公式サイトからの申し込みは、即見積もりをして欲しい方におすすめの方法です。
- 希望のサービスを選択したらカートに入れる。
- 住所・氏名・電話やアドレスなどを申し込みフォームに入力する。
- 担当店舗より連絡。見積もり打ち合わせ。
- 見積もり訪問。クリーニング実施。
担当店舗から連絡があるときは、即日のこともありますが、繁忙期などの場合、3～4日連絡がないこともあるので、ほかの方法で連絡するか、急ぎであれば別の最寄り店舗に連絡してみましょう。
LINEからの申し込み
LINEは、画像を送るだけで簡単に見積もりが完了します。
- LINEでおそうじ本舗をお友だち登録する。
- 掃除して欲しい箇所と写真を送る。
- 見積もり打ち合わせ。
- 見積もり。クリーニング実施。
エアコンクリーニングの場合、品番や製造番号のシール、リモコン、設置場所の画像も送りましょう。
電話から申し込み
電話での申し込みは、直接依頼を申し込みすることができるので、電話対応などもチェックすることができますが、対応時間が限られているのが難点です。
また、土日祝日の場合、回線が混みあってなかなかつながらないこともあります。
おそうじ本舗はひどい！にならない失敗を防ぐポイント
おそうじ本舗のエアコンクリーニングについて、なかには「ひどい…」と思われる悪い口コミも見受けられました。
そこで、おそうじ本舗に限らず、エアコンクリーニングを依頼して失敗しないためにも、以下のチェックポイントを参考に、トラブルを未然に防ぎましょう。
最寄り店舗の口コミをチェックする
おそうじ本舗に依頼すると、やってくるのは1番近い店舗になります。
おそうじ本舗の店舗検索で調べると、最寄りの店舗が出てくるので、近い店舗の口コミをいくつか調べておきましょう。
おそうじ本舗はフランチャイズなので、店舗によっては悪い口コミのようなところがあるかもしれません。
ほとんどが良い口コミでしたが、悪い口コミにあったようなトラブルを防ぐためにも、事前に最寄り店舗の口コミ・評判をチェックしておきましょう。
作業内容を確認する
稀なトラブルですが、依頼者と業者の間で認識の違いによるトラブルが起こることもあります。
おそうじ本舗では、見積もりの時点で作業内容について確認する流れになっていますが、ここで気になる点をたずねておきましょう。
作業後にも、クリーニングを行った箇所の確認を行うので、気になるところは遠慮せずに伝えるようにしましょう。
もし、クリーニングが原因で異音や変形などで修理が必要になりそうなケースや、故障してしまったときは、すぐに店舗と本部に連絡をしてくださいね。
追加料金が発生するケースを確認する
追加料金に関しては、大手のハウスクリーニングなので1番注意しているところなので大丈夫だとは思いますが、念のため確認しておくと安心です。
例えば、出張費や駐車料金が知らないうちに加算されているとビックリしますよね。
事前に、どんなケースで追加料金が発生するのか、その金額についてもたずねておきましょう。
キャンペーンやクーポンを割引情報を確認しておく
おそうじ本舗では、定期的にキャンペーンを開催したりクーポンを配布したりしているので、お得にハウスクリーニングを利用することができます。
リピーター割引や、水回り〇点セットなど、かなりお得に利用できるため、こまめにサイトをチェックしておきましょう。
エアコンクリーニングに関しては、エアコンを使わない時期、『閑散期』にキャンペーンを行っていることが多いので確認してみてくださいね！
万が一のトラブル時のために補償内容を確認する
悪い口コミのなかにもありましたが、故障してしまったり、変形が見られたり、傷ついてしまったというトラブルがありました。
ほかにも、エアコン以外の家財などが、エアコンクリーニングによって壊れてしまったという声もありましたね。
こうした万が一のトラブルのときに、補償内容を把握しておくと安心なので、くわしい補償内容を知りたい場合は、事前に確認しておきましょう。
おそうじ本舗のホームページによると、責任保険に加入していて、補償期間は作業後30日間となっています。
担当店舗が責任を持って対応するようになっていますが、店舗とトラブルになった場合は本部に連絡しましょう。
まとめ
おそうじ本舗のエアコンクリーニングに関する口コミをまとめてみました。
良い口コミが圧倒的に多いなか、悪い口コミも散見されましたが、なかなかひどい内容でしたね。汗
おそうじ本舗はフランチャイズであるため、加盟店によっては悪い口コミにあったような店舗が存在するのかもしれません。
こうした万が一のトラブルを防ぐためにも、事前に最寄り店舗の口コミを確認するなど、失敗しない選び方を参考にしてみてくださいね！
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